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  • Dirección de correo: escribe un correo válido, activo y con espacio suficiente, ya que ahí recibirás confirmaciones importantes.
  • Nombre (s), Apellido(s) y Ciudad: Procura utilizar altas y bajas, Nombre (s) y Apellido (s) son campos obligatorios.
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Una vez activada tu cuenta, regresa a la plataforma e inicia sesión con tu usuario y contraseña.

No necesitas crear una cuenta nueva. En la página de inicio de sesión, haz clic en el enlace "¿Olvidó su contraseña?". Ingresa el nombre de usuario o el correo electrónico con el que te registraste y la plataforma te enviará un enlace para restablecer tu contraseña.

Revisa tu bandeja de entrada y la carpeta de spam o correo no deseado. Si el correo ya no está activo o no lo recibes, escribe a plataformavirtual@ieem.org.mxindicando tu nombre completo y tu usuario, para que podamos ayudarte a recuperar el acceso.

No es posible unificar dos cuentas automáticamente. Si creaste una cuenta nueva por error, escribe a plataformavirtual@ieem.org.mx con el nombre y correo de ambas cuentas para que el administrador desactive la cuenta duplicada y te indique cuál usar.

Cerciórate que tu cuenta tenga espacio suficiente para recibir correos electrónicos, una vez validado el dato revisa la carpeta de spam o correo no deseado. Si aun así no has recibido el correo de confirmación escribe a plataformavirtual@ieem.org.mx indicando que no has recibido el correo de confirmación, colocando tu nombre completo y el correo con el que realizaste el registro.

Sí, siempre y cuando confirmes el correo e ingreses a la plataforma, una vez dentro busca el apartado de "Mi perfil" y ahi podrás modificar tus datos.

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